郑毅看着账本上密密麻麻的数字,又看看江念认真的脸,突然笑了:“念念,你才十三岁,怎么懂这么多?”
“书上看的。”江念还是那句话,但这次他补充道,“郑毅哥,相信我。我是股东,我不会害自己的投资。”
郑毅终于被说服了。
第二天,水站贴出了招聘启事。一周后,三名新员工入职,都是二十出头的年轻人,身体好,能吃苦。江念还给他们做了简单的培训,讲解新的服务流程和注意事项。
人员到位后,郑毅的工作量立刻减轻了。他主要负责接听重要客户的电话、处理投诉、对账结算。送水的活基本交给了员工。
七月初,江念又推出了一个“会员制”活动:一次性购买二十张水票,送一张;介绍新客户,奖励五元。这个活动再次引爆了订单量。
到1997年年底,毅念水站已经从濒临倒闭的老店,发展成为城西片区最大的水站,员工扩充到十人,还开了一个分站。
郑毅再也不用亲自送水了。
现在,他每天早上八点到水站,下午五点就能回家。主要工作是维护客户关系、管理员工、查看财务报表——这些江念都教过他。
“念念,你看这个月的利润,”十二月底的一个晚上,郑毅兴奋地指着报表,“比上个月又涨了15%!照这个趋势,明年就能还清欠款了!”
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