“记住这个画面，苏雅。这比任何教科书都管用。”
“现在，告诉我。”韩室长收回手，抱在胸前，恢复了考官的姿态，“这十五下藤条，你是为什么挨的？”
这是“工坊”的标准流程：惩罚后的复盘。受罚者必须亲口剖析自己的错误，并将惩罚的合理性内化。
苏雅深吸一口气，强忍着腿部的剧痛，声音沙哑但清晰地回答：“因为……因为我专业知识不扎实。在面对关于水温的基础提问时，我犹豫了，甚至答错了。”
“还有呢？”
“因为我态度不端正。在受罚过程中，我试图逃避，没有保持好姿势，报数声音不够洪亮，甚至……甚至忘记了报数。”
“最核心的原因是什么？”韩室长逼问道，“为什么要因为85度水温打你？”
苏雅抬起头，眼神中闪烁着泪光，但也多了一丝某种被强行灌输的坚定。
“因为细节决定成败。如果是真正的服务现场，85度和90度的差别，就是顶级管家和普通服务员的差别。我的犹豫会毁了主人的兴致，也会毁了‘工坊’的声誉。我不该把‘差不多’当成标准。”
韩室长盯着她看了许久，似乎在评估这句话的可信度。终于，他眼中的寒冰稍微消融了一点点。
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